Politique de confidentialite

1. Objet

Cette politique explique comment MedSearch collecte, utilise et protege vos donnees personnelles lorsque vous utilisez nos services, y compris la creation de compte, les recherches, et le formulaire de support.

2. Donnees que nous collectons

Nous pouvons collecter les categories suivantes:

• Donnees de compte: prenom, nom, email, mot de passe chiffre.
• Donnees d'utilisation: requetes, metadonnees techniques, horodatages.
• Donnees de support: informations transmises via le formulaire de contact.
• Donnees de securite: journaux techniques, verification anti-bot (Turnstile).

3. Finalites de traitement

• Fournir l'acces a la plateforme et executer les fonctionnalites MedSearch.
• Assurer la securite du service et prevenir les abus.
• Repondre a vos demandes de support.
• Ameliorer la qualite, la performance et la fiabilite du produit.

4. Base legale

Les traitements reposent principalement sur l'execution du contrat (fourniture du service), l'interet legitime (securite et amelioration), et votre consentement lorsque requis.

5. Partage des donnees

Vos donnees peuvent etre traitees par des prestataires techniques strictement necessaires au fonctionnement du service (hebergement, monitoring, anti-bot, support), sous engagement de confidentialite et de securite.

6. Duree de conservation

Les donnees sont conservees pour la duree necessaire aux finalites decrites ci-dessus, puis supprimees ou anonymisees selon les exigences legales et operationnelles.

7. Securite

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (controle d'acces, chiffrement en transit, journalisation, anti-abus) pour proteger vos donnees.

8. Vos droits

Selon la legislation applicable, vous pouvez demander l'acces, la rectification, la suppression, la limitation, ou l'opposition au traitement de vos donnees. Vous pouvez egalement retirer votre consentement lorsqu'il est la base du traitement.

9. Donnees de sante et avertissement

MedSearch est un outil d'information. Les reponses generees ne remplacent pas un avis medical professionnel. Evitez de partager des informations medicales sensibles inutiles dans vos messages.

10. Modifications

Cette politique peut etre mise a jour. La date de mise a jour en haut de page fait foi.

11. Contact

Pour toute question relative a cette politique, utilisez la page Support.